PALANCAS

Acción comprometida

Queremos hacer mejores a nuestros clientes, acercándoles a su público objetivo, logrando experiencias de cliente positivas que generen valor para ellas y para todos sus grupos de interés.

Alineados con los valores de nuestros clientes, establecemos objetivos, actuamos y resolvemos problemas operativos; comprometidos con la excelencia.
Somos expertos en el entrenamiento de habilidades, contamos con el mejor equipo y hacemos un uso inteligente de la última tecnología.
  • GESTIÓN DE COBROS
  • CONTROL Y PREVENCIÓN DEL FRAUDE
  • BACK OFFICE
  • SVA - FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES

LÍNEAS DE NEGOCIO A MEDIDA

Líderes en la prestación
de servicios outsourcing

Recobro de impagados a lo largo de todo el ciclo de la deuda.

Control de fraude, prevención de impago, resolución de incidencias y admisión de clientes.

Fidelización y retención de clientes, crosselling y televenta.

Prevención, detección, análisis, gestión y seguimiento de actividades fraudulentas. Llegando a vías judiciales.

CLIENTES

Confianza y
fortaleza, claves en la relación con nuestros clientes

Construimos confianza a través de la fiabilidad, la garantía, la tangibilidad, la empatía y sensibilidad-respuesta.

Somos capaces de superar cualquier reto, adelantándonos y adaptándonos a las necesidades / cambios del mercado y de nuestros clientes.

TESTIMONIOS

Nuestros grupos de interés opinan

Creemos que una empresa generadora de confianza, como es ISGF, va mucho más allá de dar respuesta a nuestros compromiso, que también. Apostamos por una gestión de la confianza que implique entender el papel de nuestra organización como un agente de cambios positivos en los entornos en los que actuamos

Javier Cáceres

Director general de ISGF

Gracias a su confianza, aliento y agradecimiento, ISGF es capaz de sacar el mejor marketing y creatividad que llevamos dentro. Su compromiso con las decisiones tomadas, nos cohesionan como equipo para lograr grandes resultados conjuntos.

Daniel Gómez-Tarragona

Proveedor

Vuestros resultados cuantitativos y cualitativos os avalan desde el comienzo del servicio

Juan José Barbero

Cliente

ASOCIACIONES

Apostamos por la profesionalización del sector